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이용안내 FAQ

카드취소 했는데 대금청구서에 포함 되어있어요.
제목 카드취소 했는데 대금청구서에 포함 되어있어요.
작성자 아이몰피엠지 (ip:)
  • 작성일 2018-11-28 11:05:18
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  • 조회수 78
  • 평점 0점

안녕하세요 아이몰피엠지입니다.


고객님의 개인금융정보보호를 위해 온라인 쇼핑몰에서는
제3자인 결제대행업체(KCP)를 경유해 카드승인 및 취소처리를 하도록 법적으로 정해져 있습니다.


그러므로 카드결제 취소를 원하실 경우 본사에서 취소처리 후  실제 취소 완료 시까지 약 3~7일정도의 처리기간이 소요되며,

이 기간이 경과한 후에는 해당 카드 사에서 취소여부를 확인하실 수 있습니다.

혹, 카드대금청구서에는 본사에서 취소한 금액이 포함되어 있다 하더라도

고객님의 카드결제일 전날까지 카드 사에서 취소 처리가 이루어진다면
결제당일 취소금액은 출금되지 않습니다.

결제일 전 7일 이내에 본사에서 취소하게 되는 경우는 5~7일정도 소요되는 관계로

당월에는 출금되고, 익월에 해당 카드 사에서 상개 처리하여 청구하게 됩니다.
본 내용은 카드 사 마다 약간씩 차이가 있기 때문에v 카드사로 문의하시면 더 정확한 내용 확인이 가능합니다.


(주)아이몰피엠지
http://www.golfball.co.kr


tel : 02-333-3399
fax : 02-332-3267
golfball@golfball.co.kr

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